두 호텔 모두 4가지 핵심 가치 - 성실, 영감, 혁신 및 진취성을 통해 업적을 달성했다. 

올해 6월 TripAdvisor의 우수상을 수상한데 이어, Dorsett Hospitality International 그룹의 이 두 호텔은 중국 1등 여행사인 Ctrip으로부터 또 다른 저명한 상을 수상한 후 다시 한번 그들의 뛰어난 고객 서비스를 인정받았다.