常见问题

酒店的标准入住时间为下午3点，退房时间为上午11点。

湾仔帝盛酒店实行全面室内禁烟政策。为了为您提供更健康的住宿环境，酒店的454间客房一律禁止吸烟。

我们酒店的健身房全天24小时开放，设有跑步机、哑铃以及各种健身器材。

酒店距离铜锣湾港铁站仅需8分钟步程。

机场快线是从机场前往湾仔帝盛酒店的最佳交通方式。抵达后，宾客可乘坐机场快线前往香港站，然后便捷地搭乘酒店穿梭巴士，开启轻松便捷的旅程。查看我们每日往返香港站的免费穿梭巴士服务等交通方式​

酒店有提供穿梭巴士服务，轻松直达热门旅游景点，包括中环海滨活动空间及AIA摩天轮。 按此查看巴士时时刻表及路线 。​

我们提供Foodpanda客房送餐服务，涵盖13家城中最佳餐厅，包括日本料理、泰餐、西餐、素食印度餐、清真餐和米其林推荐粤菜等百余道美馔。服务时间为每天上午8点至午夜。

房费需在抵达前或入住时全额结清。

我们酒店将12岁及以下的客人视为儿童。如果他们与父母共享床铺，则无需额外收费。

大多数住宿计划提供免费取消，仅需提前24小时通知。具体取消政策请参考预订页面。

这取决于您预订的住宿计划，并且需视酒店实际情况而定。通过酒店官网直接预订的客人可享有完整26小时住宿体验。

有，酒店每日提供免费穿梭巴士服务，前往机场快线香港站（机场接驳）。按此查看巴士时刻表。

乘搭酒店免费穿梭巴士至机场快线香港展站 搭乘东涌线（6站，约22分钟）至欣澳站 → 转乘迪士尼线。全程约53分钟。

湾仔帝盛酒店设有三人客房（三张单人床）、家庭四人客房（配备两张双人床）还有连通房，最适合四至五人家庭入住！

时代广场B1层的City'super超市（步行8分钟）及礼顿道的Fusion超市（步行8分钟）均有售婴儿用品。酒店更提供多款婴儿用品免费租借服务，按此查看完整清单。

酒店2楼设有自助洗衣间（每次洗衣/乾衣HK$40）。长期住宿的客人可考虑酒店的「长住优惠计划」，享每週免费洗衣服务。

为支持香港「走塑」环保行动，我们鼓励客人自备可重用用品。如有需要，客人可于大堂自动贩卖机购买环保包装浴室用品（每件HK$1）。